Politique de confidentialité
Chez Soul Life Coaching, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits lorsque vous utilisez le site www.soul-life-coaching.com.
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Soul Life Coaching
Responsable : Catarina Mendes
📧 soul.life.coaching.contact@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations communiquées via le formulaire de contact
• Informations nécessaires à la réservation d'un cours ou d'un accompagnement
• Informations relatives à un abonnement
• Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées)
3. Finalité de la collecte
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
• répondre à vos demandes de contact ;
• gérer vos réservations et inscriptions ;
• assurer le suivi de votre abonnement ÊTRE ;
• vous envoyer les informations relatives aux cours et aux prestations réservées ;
• améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
• vous envoyer des actualités ou newsletters uniquement si vous y avez consenti.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Paiement sécurisé
Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées telles que Stripe ou Hotmart.
Soul Life Coaching n'a jamais accès à vos données bancaires et ne les conserve pas.
Les prestataires de paiement appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
• garantir son bon fonctionnement ;
• améliorer votre expérience de navigation ;
• mesurer l'audience et les performances du site ;
• analyser l'utilisation du site ;
• améliorer les contenus proposés ;
• proposer, avec votre consentement, des contenus ou publicités adaptés à vos centres d'intérêt.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
6. Services utilisés
Afin de proposer ses services, Soul Life Coaching utilise certains prestataires externes pouvant traiter des données personnelles dans le cadre de leurs services, notamment :
• Wix (hébergement du site)
• Hotmart (gestion des abonnements et de l'espace membre ÊTRE)
• Stripe (paiements sécurisés)
• Google Analytics (analyse de la fréquentation du site)
• Google Search Console (suivi des performances SEO)
• Meta (Facebook & Instagram) (analyse des performances publicitaires et de communication)
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des services proposés ou afin de respecter les obligations légales applicables.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez à tout moment demander :
• l'accès à vos données personnelles ;
• leur rectification ;
• leur suppression lorsque cela est possible ;
• la limitation de leur traitement ;
• le retrait de votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
Toute demande peut être adressée à :
📧 soul.life.coaching.contact@gmail.com
9. Sécurité
Soul Life Coaching met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites internet.
Soul Life Coaching ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
11. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 soul.life.coaching.contact@gmail.com
Dernière mise à jour : 20 août 2026